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Livraison

Chez nous toutes les commandes sont livrées gratuitement! Le prestataire utilisé vous tiendra informé de l'évolution de la livraison de votre commande via un code et un lien de suivi Track & Trace.

Souhaitez-vous être livré à une heure précise? Alors choisissez l'heure qui vous convient le mieux. 

Modalités de livraison

En cas d'absence de votre part, le colis sera livré chez vos voisins. Si cela n'est pas possible, vous pouvez récupérer votre colis dans un point relais.

Produits volumineux et lourds

Vous avez commandé un produit volumineux tel qu'un canapé, une table de salle à manger ou une grande étagère ? Celui-ci est livré avec Tred Chariot. Actuellement, la livraison des produits volumineux prennent environ 4 semaines. Vous serez contacté par Tred Chariot d'une semaine en avance avant la livraison pour fixer une date de livraison.

Suivi et traçage

À propos de la livraison, le soir même vous recevrez un code track-and-trace par email entre 19h et 21h. Si un colis est retardé pour une raison quelconque, vous serez tenu informé.

Avez-vous d'autres questions ?

Vous pouvez nous contacter via +3278250202 ou par mail [email protected]

Assurez-vous de vérifier votre boîte Spam ou laissez-nous votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous rappeler. Nous répondrons sous 24 heures.

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